ZHVILLIM SOFTWARE PËR BANKA

Lidhni përvojën e klientitme proceset e bankës.

Zhvillojmë aplikacione dhe integrime të dedikuara për kanalet digjitale, administrimin dhe proceset bankare. Nga portali i klientit te rrjedhat e miratimit, ndërtojmë zgjidhje me akses të kontrolluar dhe gjurmueshmëri të veprimeve.

Ndërtesë moderne zyrash me fasadë xhami në muzg
Banka Demo · Internet bankingPamje ilustruese

Mirë se vini, Arta Demo

  • Llogari rrjedhëse3 930,40 €I disponueshëm · AL•• 4821
  • Llogari kursimi12 800,00 €I disponueshëm · AL•• 9013

Transaksionet e fundit

  • Rrogë · Kompania Demo+1 380,00 €
  • Pagesë qiraje−450,00 €
  • Faturë energjie−62,30 €
Në pritje miratimiPagesë furnitori · 3 200 € · 1 nga 2 miratime

Aplikacioni mobile

Kërkesë shërbimi

Kartë debiti zëvendësuese · KS-2041

  1. Dërguar
  2. Në shqyrtim
  3. Përfunduar
Dërguar

Do t’ju njoftojmë kur kërkesa të përfundojë.

  • Kanale digjitale
  • Integrime me sistemet bankare
  • Procese të kontrolluara

SOFTWARE PËR INSTITUCIONE FINANCIARE

Përvojë më e thjeshtë për klientin. Kontroll më i qartë për ekipin.

Një ndërfaqe bankare është vetëm një pjesë e shërbimit. Pas saj qëndrojnë verifikime, autorizime, sisteme llogarish, pagesa dhe procese që duhet të bashkëpunojnë.

Në ENOR, projektojmë aplikacione që lidhen me këtë mjedis dhe respektojnë përgjegjësitë e secilit sistem. Ndihmojmë institucionin të përmirësojë kanalet digjitale dhe punën e brendshme, me funksione të përcaktuara dhe integrime të vlerësuara teknikisht.

Kush shkëmben çfarë

Pamje ilustruese

KlientiKanalet digjitale

Kërkesa, autorizime dhe dokumente

Klikoni sërish të njëjtën palë për t’u kthyer te animacioni.

Klikoni një palë për të parë përgjegjësinë e saj. Shigjetat tregojnë informacionin që shkëmbehet.

ZGJIDHJET KRYESORE

Zgjidhje për klientët, ekipet dhe sistemet tuaja.

Çdo projekt nis nga procesi që doni të përmirësoni. Çdo kartë të çon te shpjegimi përkatës.

Nuk ofrojmë një platformë bankare të gatshme për instalim. Ndërtojmë funksionet e përcaktuara dhe i lidhim me sistemet që institucioni përdor.

INTERNET DHE MOBILE BANKING

Kanale digjitale që e bëjnë shërbimin më të arritshëm.

Funksionet përcaktohen sipas projektit dhe lidhen me sistemet që mbajnë të dhënat zyrtare.

  • Pamje llogarish
  • Bilance
  • Historik transaksionesh
  • Kërkim dhe filtra
  • Pasqyra dhe dokumente
  • Përfitues
  • Kërkesa transfertash
  • Pagesa
  • Njoftime
  • Kërkesa për shërbime
  • Menaxhim pajisjesh dhe sesionesh

Çdo bilanc tregon kuptimin e vet

  1. 01Bilanc kontabëlShuma e regjistruar pas veprimeve të kontabilizuara.
  2. 02Shuma të bllokuaraAutorizime ose veprime në pritje, kur ofrohen nga sistemi.
  3. 03Bilanc i disponueshëmShuma që mund të përdoret tani.
Punonjëse që përdor telefonin në zyrë
Internet banking · Arta DemoPamje ilustruese

Llogari rrjedhëse · EUR

AL•• •••• •••• 4821

Bilanc kontabël
4 250,40 €
Shuma të bllokuara
−320,00 €
Bilanc i disponueshëm
3 930,40 €
Përditësuar para 4 min · burimi: sistemi i llogarive

Hapni shpjegimin e çdo bilanci, kërkoni dhe filtroni transaksionet, ose mbyllni një sesion në skedën “Pajisjet”.

Kur informacioni nuk është live, ndërfaqja tregon kohën e përditësimit dhe burimin.

Biometria e telefonit nuk është sinonim i autorizimit bankar për çdo transaksion; autorizimi ndjek rregullat e bankës.

BANKING PËR BIZNESE

Kontrolle sipas mënyrës si organizohet kompania.

Kompania përcakton kush përgatit, kush miraton dhe deri në çfarë shume, ndërsa banka ekzekuton vetëm atë që i dërgohet.

  • Disa përdorues për kompani
  • Role
  • Llogari të autorizuara
  • Kufij veprimi
  • Përgatitje dhe miratim
  • Disa nivele miratimi
  • Pagesa individuale ose në grup
  • Import skedarësh
  • Raporte dhe eksporte
  • Histori veprimesh

Shembull ilustrues

  1. Përgatitur
  2. Në shqyrtim
  3. Miratuar
  4. Dërguar
  5. Rezultat i konfirmuar
Portal biznesi · Kompania Demo sh.p.k.Pamje ilustruese
  1. Përgatitur
  2. Në shqyrtim
  3. Miratuar
  4. Dërguar
  5. Rezultat i konfirmuar

Pagesa në grup · PG-118

Përgatitur

Rregull: mbi 10 000 € kërkohen 2 miratues

  • Furnitor Alfa6 400,00 €
  • Furnitor Beta3 150,00 €
  • Shërbime IT Demo2 200,00 €
  • Totali11 750,00 €
  • ArtaPërgatitëse · Financa
  • BesnikDrejtor financiar
  • EliraAdministratore

Miratime: 0/2

Dërgojeni paketën për shqyrtim, miratojeni me dy persona dhe dërgojeni. Provoni të ndryshoni një shumë pas miratimit.

Ekip biznesi në takim rreth një tavoline

Miratimi i brendshëm i kompanisë dallohet nga ekzekutimi financiar në bankë.

Nëse ndryshojnë të dhënat e veprimit, miratimet ekzistuese rivlerësohen sipas rregullave.

INTEGRIMET ME CORE BANKING

Funksione të reja, të lidhura me sistemet bazë.

Ndërtojmë rreth sistemeve ekzistuese pa i zëvendësuar ato pa nevojë, dhe e bëjmë të qartë se cili sistem mban çfarë.

  • Shtresa integrimi
  • API
  • Portale dhe aplikacione
  • Procese të brendshme
  • Shkëmbim të dhënash
  • Monitorim integrimesh
  • Modernizim gradual

Përcaktojmë burimin zyrtar për

  • Llogaritë
  • Bilancet
  • Transaksionet
  • Produktet
  • Statuset
Integrimi me sistemet bazë · pamje e thjeshtuarPamje ilustruese

Kanalet

  • Internet banking
  • Mobile banking
  • Portal biznesi
  • Aplikacion i ekipit

Shtresa e integrimit

  • API
  • Radhë mesazhesh
  • Monitorim

Sistemet ekzistuese

  • Core banking
  • Sistemi i pagesave
  • Arkivi i dokumenteve
  • CRM

Burimi zyrtar për

Bilancet: burimi zyrtar është Core banking. Kanalet i lexojnë përmes shtresës së integrimit dhe nuk mbajnë kopje që konkurron me të.

  • Core bankingAktiv
  • Sistemi i pagesaveAktiv
  • Arkivi i dokumenteveVonesë

Zgjidhni një lloj të dhëne për të parë burimin zyrtar. Simuloni ndërprerjen e core-it për të parë si sillen kanalet.

Aplikacioni nuk krijon kopje të pavarur të bilancit që konkurron me regjistrin zyrtar. Përputhshmëria me një core banking varet nga produkti, versioni, ndërfaqet, dokumentacioni dhe autorizimet.

Zhvillimi i një core banking të ri nga fillimi trajtohet si program më vete, me analizë, kontrolle dhe validim të veçantë.

PAGESAT DHE TRANSFERTAT

Çdo veprim me status dhe histori të qartë.

Kërkesa, autorizimi dhe rezultati ruhen veçmas, që klienti dhe ekipi të shohin saktësisht ku ndodhet veprimi.

  • Përfitues
  • Validim i të dhënave
  • Kufij
  • Tarifa
  • Datë ekzekutimi
  • Veprime të planifikuara
  • Autorizim
  • Dërgim te sistemi përkatës
  • Konfirmim
  • Refuzim
  • Kthim ose korrigjim kur mbështetet

Statuse që nuk ngatërrohen

  1. 01Kërkesa e krijuarE ruajtur, ende pa autorizim.
  2. 02Kërkesa e autorizuarKlienti ose personi i lejuar e konfirmoi.
  3. 03Pranimi nga sistemiSistemi i pagesave e mori.
  4. 04PërpunimiVeprimi është në rrugë.
  5. 05PërfundimiSistemi konfirmoi rezultatin.
  6. 06ShlyerjaKur aplikohet nga skema e pagesave.
Transfertë · TRF-30418Pamje ilustruese
Përfituesi
Agim Demo · AL•• 7730
Shuma
1 250,00 €
Ekzekutimi
Sot
Tarifa
2,00 €

Çelësi i kërkesës: 7f3c-91a2

  1. 1KrijuarKërkesa u ruajt
  2. 2AutorizuarKlienti e autorizoi
  3. 3PranuarSistemi i pagesave e mori
  4. 4Në përpunimPo përpunohet
  5. 5PërfunduarKonfirmuar nga sistemi
  6. 6ShlyerKur aplikohet nga skema

Autorizojeni dhe dërgojeni transfertën. Provoni një timeout, dërgimin e përsëritur dhe ndryshimin e përfituesit pas autorizimit.

Timeout nuk është provë që transferta ka dështuar. Identifikuesit, idempotenca dhe verifikimi i statusit shmangin veprimet e dyfishta.

Integrimet me skema pagesash dhe standarde mesazhesh vlerësohen sipas tregut dhe ofruesit. Nuk premtojmë transferta globale të menjëhershme.

ONBOARDING DHE KYC

Një proces regjistrimi i organizuar dhe i dokumentuar.

Formulari, dokumentet, verifikimet dhe vendimi lidhen në një rast të vetëm me histori të plotë.

  • Formularë
  • Dokumente
  • Kontroll plotësie
  • Integrime identifikimi
  • Verifikime me ofrues të specializuar
  • Menaxhim rastesh
  • Shqyrtim manual
  • Vendim
  • Arsye
  • Histori
  • Përditësim të dhënash

Tri gjëra të ndryshme

  1. 01Verifikimi teknikA është dokumenti i lexueshëm dhe i vlefshëm.
  2. 02Rezultati i kontrollitÇfarë ktheu ofruesi ose rregulli.
  3. 03Vendimi i institucionitPranimi i klientit, me arsye.
Rast onboarding · ON-2207Pamje ilustruese

Klient individual · Elona Demo

Verifikim teknik i dokumentit

  • Dokumenti është i lexueshëm
  • Data e skadencës është e vlefshme
  • Fotoja përputhet me selfie-n sipas ofruesit

Kontrolle teknike nga ofruesi i verifikimit.

Rezultati i kontrolleve

  • Kontroll listash: 1 përputhje e mundshme emri
  • Dokumenti i adresës mungon

Informacion për shqyrtim, jo vendim.

Vendimi i institucionit

Në shqyrtim manual

Historiku i rastit

  1. Klienti plotësoi formularin në aplikacion
  2. Ofruesi i verifikimit ktheu rezultatet teknike
  3. Rasti iu caktua Dritës · Compliance

Vendimin për pranimin e klientit e merr institucioni, jo API-ja.

Zgjidhni një arsye dhe merrni vendimin. Pa arsye, vendimi nuk ruhet.

Një rezultat API-je nuk paraqitet si vendim përfundimtar ligjor ose financiar.

Mbledhja dhe ruajtja e dokumenteve kufizohen sipas nevojave dhe kërkesave të përcaktuara.

KREDITË DHE KËRKESAT

Nga aplikimi te shqyrtimi dhe administrimi.

Çdo fazë ka përgjegjësin, dokumentet dhe statusin e vet, dhe llogaritjet ndjekin produktin e miratuar nga institucioni.

  • Aplikime
  • Dokumente
  • Detyra
  • Verifikime
  • Rrjedha miratimi
  • Oferta
  • Kontrata
  • Plane shlyerjeje
  • Njoftime
  • Integrime me sistemet përkatëse

Faza të dallueshme

  1. Simulim orientues
  2. Ofertë
  3. Miratim
  4. Kontratë
  5. Disbursim
Kredi konsumatore · KR-7731Pamje ilustruese

Simulim orientues

Jo detyrues

Kush vepron: Klienti, vetë në aplikacion

Afati:

Norma ilustruese e produktit Demo: 7,5 %

Kësti orientues193,43 €

Simulim orientues, jo ofertë. Kushtet përfundimtare dalin pas shqyrtimit nga banka.

Ndryshoni shumën dhe afatin në simulim, pastaj kaloni nëpër fazat e tjera për të parë çfarë ndryshon.

Llogaritjet ndjekin produktin dhe kushtet e miratuara nga institucioni; simulimi nuk është ofertë.

Nuk premtojmë miratim automatik apo vlerësim të pagabueshëm të aftësisë paguese.

CRM BANKAR

Informacioni i duhur për ekipin e autorizuar.

Çdo rol sheh atë që i duhet për punën e vet, dhe komunikimet tregtare mbahen të ndara nga njoftimet e shërbimit.

  • Profile klientësh
  • Marrëdhënie me kompani
  • Kërkesa
  • Takime
  • Detyra
  • Ankesa
  • Mundësi tregtare
  • Histori komunikimi
  • Preferenca kontakti
  • Dokumente sipas autorizimit
Profili · Kompania Demo sh.p.k.Pamje ilustruese

Shikoni si

Kontakti
Arta Demo · Drejtore financiare
Kërkesa të hapura
2 · KS-2041, KS-2055
Ankesa
1 · në trajtim
Takimi i radhës
Nuk nevojitet për këtë rol
Mundësi tregtare
Nuk nevojitet për këtë rol
Dokumente
Nuk nevojitet për këtë rol
Preferenca kontakti
Email · ditë pune

Komunikimi me klientin

  • Njoftime shërbimiAktive
  • Komunikime tregtarePa pëlqim

Ndërroni rolin për të parë cilat fusha hapen dhe cilat mbeten të mbyllura.

Këshilltare në takim me një klient në zyrë

Aksesi ndjek nevojën e punës. Nuk kopjojmë të gjitha të dhënat financiare në CRM pa qëllim të përcaktuar.

Komunikimet tregtare dallohen nga njoftimet për shërbimin.

OPEN BANKING DHE API

Shkëmbim i kontrolluar me ekosistemin financiar.

Çdo akses ka fushë, afat dhe mënyrë revokimi, dhe çdo API ka dokumentacion, versione dhe kufij.

  • Projektim API-sh
  • Autentikim dhe autorizim
  • Fusha aksesi
  • Pëlqime ose autorizime sipas modelit
  • Afate dhe revokim
  • Kufizim kërkesash
  • Versionim
  • Sandbox
  • Dokumentacion
  • Monitorim
Autorizime dhe API · pamje e thjeshtuarPamje ilustruese

Aplikacion Demo për buxhetin

Aktiv

Dhënë më 02.05 · Skadon më 31.07

  • Lexim i llogarive
  • Transaksionet e 90 ditëve të fundit
  • Nisje pagesash

Kërkesat e fundit

  • GET /accounts200
  • GET /transactions?days=90200
  • POST /payments403 · jashtë fushës

Revokoni autorizimin dhe shikoni përgjigjet e API-së. Te skeda “API” provoni kufirin e kërkesave.

Një API e brendshme dallohet nga një shërbim Open Banking i rregulluar. Referencat ligjore dhe standardet verifikohen në burimet zyrtare aktuale para se të përdoren.

Nuk premtojmë lidhje me çdo bankë ose akses pa autorizimet përkatëse.

OMNICHANNEL DHE PROCESET

Vazhdimësi mes aplikacionit, portalit dhe ekipit.

Kërkesa mban të njëjtin identifikues dhe historik, pavarësisht ku vazhdon.

Shembuj

  • Kërkesa nis në aplikacion dhe shqyrtohet nga ekipi.
  • Dokumenti plotësohet përmes portalit.
  • Takimi lidhet me kërkesën.
  • Statusi përditësohet në kanalet përkatëse.
  • Klienti merr njoftim.
Procesi KR-55120 · kredi biznesiPamje ilustruese
  1. AplikacionKërkesa nis në aplikacionin mobile
  2. EkipiEkipi e shqyrton dhe kërkon pasqyrat financiare
  3. PortalKlienti ngarkon dokumentin në portalin e biznesit
  4. TakimTakimi me menaxherin lidhet me kërkesën
  5. NjoftimKlienti merr njoftim për ofertën

I njëjti identifikues dhe historik në çdo kanal

  • AplikacioniKR-55120Dërguar
  • PortaliKR-55120Dërguar
  • EkipiKR-55120Dërguar

Kaloni hap pas hapi dhe shikoni që statusi përditësohet njësoj në aplikacion, portal dhe te ekipi.

Ekip shërbimi ndaj klientit me kufje në zyrë

Ruajmë të njëjtin identifikues të procesit dhe historikun në çdo kanal të integruar.

Nuk premtojmë që çdo veprim i nisur në një kanal të vazhdojë automatikisht në çdo kanal tjetër pa integrim.

MONITORIMI I RISKUT DHE RASTEVE

Sinjalizime që mund të shqyrtohen dhe ndiqen.

Çdo sinjalizim ka përgjegjës, evidenca dhe vendim me arsye, që rasti të ndiqet deri në fund.

  • Rregulla
  • Integrime me motorë ekzistues
  • Sinjalizime
  • Prioritet
  • Caktim përgjegjësi
  • Evidenca
  • Vendime
  • Arsye
  • Histori
  • Raportim

Katër nivele që nuk barazohen

  1. 01AnomaliDevijim nga sjellja e zakonshme.
  2. 02SinjalizimShënim për shqyrtim nga rregulli ose motori.
  3. 03DyshimArsye e dokumentuar për hetim.
  4. 04Rast i konfirmuarVendim nga personi i autorizuar.
Rasti AL-8812Pamje ilustruese
  1. AnomaliDevijim nga sjellja e zakonshme
  2. SinjalizimRregulli e shënoi për shqyrtim
  3. DyshimArsye e dokumentuar për hetim
  4. Rast i konfirmuarVendim i personit të autorizuar
Ngjarja
3 transferta te përfitues të rinj brenda 40 min
Shuma
4 900 €
Burimi
Rregulli R-14 · motori ekzistues
Prioriteti
I lartë

Pa përgjegjës

Caktoni përgjegjësin, shtoni evidenca dhe kaloni rastin në dyshim. Mbyllja ose konfirmimi kërkon arsye.

Analistë që punojnë para monitorëve në zyrë

Një sinjalizim nuk paraqitet si provë mashtrimi.

Nuk premtojmë parandalim të çdo transaksioni të paligjshëm ose raportim rregullator plotësisht automatik.

AI DHE ANALIZA

AI për të mbështetur punën, me kufij të përcaktuar.

AI punon me burime të autorizuara dhe ndihmon ekipin të gjejë, përmbledhë dhe përgatisë informacionin.

  • Kërkim në dokumentacion
  • Përmbledhje kërkesash
  • Klasifikim dokumentesh
  • Nxjerrje të dhënash për verifikim
  • Përgatitje përgjigjesh
  • Sinjalizim anomalish
  • Analiza operative

Kontrollet që përfshijmë

  • Burime të autorizuara
  • Kontroll aksesesh
  • Matje cilësie
  • Rishikim
  • Monitorim
  • Kufij veprimi
Zhvillim me Inteligjencë Artificiale
Asistenti i ekipitPamje ilustruese

Zgjidhni një pyetje më sipër.

Zgjidhni një pyetje dhe shikoni ku ndalet asistenti.

AI nuk kryen transferta, nuk ndryshon limite dhe nuk miraton kredi pa kontrolle të përcaktuara.

Nuk premtojmë këshillim investimi apo parashikime të sigurta të tregut.

RAPORTET DHE TË DHËNAT

Raporte me burim dhe kuptim të qartë.

Çdo raport tregon periudhën, burimin dhe kohën e përditësimit, dhe diferencat dalin si raste për shqyrtim.

  • Aktivitet kanalesh
  • Kërkesa sipas statusit
  • Kohë përpunimi
  • Veprime të dështuara
  • Transaksione
  • Rakordim
  • Ngarkesë ekipesh
  • Raporte sipas roleve
Raport operacional · kanalet digjitalePamje ilustruese

Periudha: 06–12.05 · Burimi: sistemi i kërkesave · Përditësuar: sot 07:00

  • Të reja42
  • Në shqyrtim31
  • Të përfunduara118
  • Të refuzuara9
Koha mesatare e përpunimit
1,8 ditë
Veprime të dështuara
0,6 %

Raport operacional. Nuk është raport financiar ose rregullator.

Ndërroni periudhën dhe shikoni si ndryshojnë burimi dhe koha e përditësimit. Te “Rakordimi” shfaqen diferencat.

Raportimi operacional dallohet nga raportimi financiar dhe rregullator.

Raportet rregullatore kërkojnë specifikime, hartëzim dhe verifikim me institucionin; nuk i premtojmë si përputhshmëri automatike.

SIGURIA

Kontroll në çdo hap të veprimit.

Masat përcaktohen sipas projektit dhe rrezikut, nga hyrja e përdoruesit deri te rikuperimi.

Aksesi dhe autorizimi

  • Privilegj minimal
  • Autentikim i përshtatshëm
  • Autorizim transaksioni
  • Ndarje detyrash
  • Miratim nga disa persona kur kërkohet
  • Menaxhim sesionesh dhe pajisjesh

Të dhënat dhe sekretet

  • Enkriptim
  • Menaxhim çelësash dhe sekretesh
  • Kufizim kërkesash
  • Regjistra auditimi

Verifikimi dhe rikuperimi

  • Modelim kërcënimesh
  • Testim sigurie
  • Monitorim dhe rikuperim

Ndryshimi i shumës ose i përfituesit trajtohet sipas rregullave të riautorizimit.

Nuk shfaqim të dhëna sensitive në log, analitikë ose njoftime push.

Blockchain nuk është kusht për sigurinë bankare.

KËRKESAT E INSTITUCIONIT

Zhvillim sipas kërkesave të bankës dhe tregut ku operon.

Kërkesat identifikohen në fillim, bashkë me institucionin, dhe dokumentohen si pjesë e fushës së projektit.

Holl recepsioni me mermer dhe bimë

Gjatë analizës përcaktojmë

  • Juridiksionin
  • Rolet e palëve
  • Të dhënat
  • Ruajtjen
  • Ofruesit
  • Vendndodhjen e përpunimit
  • Kërkesat e auditimit
  • Vazhdueshmërinë
  • Kontrollet kontraktuale

Nuk janë e njëjta gjë

  • GDPR

    Rregullore e Bashkimit Evropian për mbrojtjen e të dhënave personale.

    Zbatimi varet nga juridiksioni dhe nga ligjet vendore për të dhënat.

  • PCI DSS

    Standard i industrisë së kartave për mbrojtjen e të dhënave të kartave.

    Lidhet me ruajtjen, përpunimin ose transmetimin e të dhënave të kartave.

  • ISO/IEC 27001

    Standard ndërkombëtar për sistemin e menaxhimit të sigurisë së informacionit.

    Certifikohet organizata, jo një aplikacion i vetëm.

Çdo referencë ligjore ose standard verifikohet në burimin zyrtar aktual përpara se të përdoret në projekt.

ENOR nuk pretendon certifikime, akreditime ose përputhshmëri universale. Kërkesat e projektit verifikohen me institucionin.

BESUESHMËRIA DHE SHKALLËZIMI

Përgatitur për ngarkesë dhe rikuperim.

Objektivat e performancës, disponueshmërisë dhe rikuperimit përcaktohen me institucionin dhe testohen.

  • Objektiva të përcaktuara performance
  • Testim ngarkese
  • Menaxhim konkurrencash
  • Radhë përpunimi
  • Idempotencë
  • Riprovime të kontrolluara
  • Monitorim
  • Rakordim
  • Kopje rezervë
  • Prova rikthimi
  • Plan reagimi
Radha e përpunimit · pamje e thjeshtuarPamje ilustruese
  • MSG-901 · TRF-30501Në radhë
  • MSG-902 · TRF-30502Në radhë
  • MSG-903 · KS-2061Në radhë
  • MSG-904 · TRF-30503Në radhë
Objektivi i rikthimit (RTO)
Përcaktohet me institucionin dhe testohet
Humbja e lejuar e të dhënave (RPO)
Përcaktohet me institucionin dhe testohet

Fikni sistemin marrës dhe përpunoni radhën disa herë, pastaj rikthejeni. Asnjë mesazh nuk përpunohet dy herë.

Rreshta kabinetesh serverësh në një qendër të dhënash

Nuk premtojmë uptime absolut ose miliona përdorues pa prova.

Arkitektura zgjidhet sipas projektit. Mikroshërbimet dhe Kubernetes nuk janë detyrim për çdo sistem.

MODERNIZIMI DHE MIGRIMI

Përmirësoni funksionet duke ruajtur kontrollin mbi historikun.

Kalimi bëhet me faza, me migrim provë dhe rakordim, që asnjë veprim financiar të mos dyfishohet.

  • Audit
  • Hartëzim sistemesh
  • Burime zyrtare të të dhënave
  • Integrime graduale
  • Migrim provë
  • Rakordim
  • Pilotim
  • Kalim i kontrolluar
  • Plan rikthimi

Kontrollojmë

  • Referencat
  • Llogaritë
  • Bilancet
  • Transaksionet
  • Autorizimet
  • Dokumentet
  • Kërkesat në proces
Kontrolli i migrimit provëPamje ilustruese
  1. 01Audit
  2. 02Hartëzim sistemesh
  3. 03Burime zyrtare
  4. 04Migrim provë
  5. 05Rakordim
  6. 06Pilotim
  7. 07Kalim i kontrolluar
Të dhënatSistemi i vjetërSistemi i ri
Llogari18 24018 240
Transaksione 20251 942 1181 942 118
Kërkesa në proces312309

3 kërkesa në proces pa status të qartë → në shqyrtim para kalimit; nuk ridërgohen automatikisht

Plani i rikthimit: gati

Gjatë kalimit nuk kryhen veprime financiare të dyfishta.

Nuk premtojmë migrim pa ndërprerje pa analizë.

PROCESI I ZHVILLIMIT

Nga kërkesat e institucionitte një zgjidhje e verifikuar.

Dorëzimet, kriteret e pranimit dhe ndryshimet e fushës dokumentohen gjatë gjithë projektit.

01

Analiza e proceseve dhe sistemeve

Njohim kanalet, sistemet, përdoruesit dhe kontrollet ekzistuese.

02

Fusha, risku dhe përgjegjësitë

Përcaktojmë çfarë ndërtohet, rreziqet dhe kush përgjigjet për secilin sistem.

03

Arkitektura dhe UX/UI

Projektojmë integrimet, rolet dhe ndërfaqet për klientët dhe ekipet.

04

Zhvillimi me faza

Ndërtojmë me faza dhe demonstrime të rregullta.

05

Integrimi dhe testimi

Verifikojmë logjikën, autorizimet, integrimet dhe skenarët e gabimit.

06

Pranimi dhe pilotimi

Institucioni pranon sipas kritereve dhe nisim me një grup të kufizuar.

07

Publikimi dhe mirëmbajtja

Monitorojmë, mirëmbajmë dhe zgjerojmë sipas marrëveshjes.

Cilin proces bankar doni të përmirësoni të parin?

Diskutoni me ENOR
Afati përcaktohet pas analizës dhe varet edhe nga akseset, miratimet dhe sistemet e palëve të treta.

TESTIMI

Testojmë logjikën dhe autorizimet, jo vetëm ekranet.

Skenarët kritikë testohen me rezultatin e pritshëm të përcaktuar paraprakisht.

  • 01Kërkesë transferte e përsëritur.Rezultati i pritshëm: Njihet nga çelësi i kërkesës; krijohet vetëm një transfertë.
  • 02Timeout pas dërgimit.Rezultati i pritshëm: Statusi shënohet i panjohur dhe verifikohet; kërkesa nuk ridërgohet verbërisht.
  • 03Konfirmim i vonuar.Rezultati i pritshëm: Statusi përditësohet kur vjen konfirmimi dhe klienti njoftohet një herë.
  • 04Shumë ose monedhë që nuk përputhet.Rezultati i pritshëm: Kërkesa ndalet para dërgimit me mesazh të qartë.
  • 05Ndryshim përfituesi pas miratimit.Rezultati i pritshëm: Miratimet anulohen dhe kërkohet autorizim i ri.
  • 06Përdorues pa autorizim.Rezultati i pritshëm: Serveri e refuzon veprimin dhe tentativa regjistrohet.
  • 07Pagesë në grup me rezultate të pjesshme.Rezultati i pritshëm: Çdo pagesë ka statusin e vet; të refuzuarat mbeten për korrigjim.
  • 08Sesion i skaduar.Rezultati i pritshëm: Veprimi ndalet dhe kërkohet hyrje e re para çdo autorizimi.
  • 09Të dhëna të vjetra në cache.Rezultati i pritshëm: Shfaqen me kohën e përditësimit dhe nuk përdoren për vendime që kërkojnë të dhëna aktuale.
  • 10Rakordim me diferenca.Rezultati i pritshëm: Diferencat listohen me referencë dhe kalojnë për shqyrtim.
  • 11Rikthim nga backup.Rezultati i pritshëm: Të dhënat rikthehen sipas objektivave të testuara dhe kontrollohen me rakordim.
  • Llojet e testimit sipas projektit

    • Testim funksional
    • Testim sigurie
    • Testim integrimi
    • Testim performance

PSE ENOR

Partner zhvillimi për procese që kërkojnë saktësi.

  • Fushë dhe përgjegjësi të qartaÇdo funksion dhe çdo sistem ka pronarin e vet të përcaktuar.
  • Integrime të dokumentuaraRregulla, gabime dhe rakordim të përshkruara për çdo lidhje.
  • Ndërfaqe sipas rolevePër klientët, ekipet operative dhe administratorët.
  • Gjurmueshmëri veprimeshKush bëri çfarë dhe kur, për çdo veprim të rëndësishëm.
  • Testim i skenarëve kritikëDyfishime, vonesa, autorizime dhe rikthime.
  • Mirëmbajtje dhe zhvillim i mëtejshëmPërditësime dhe zgjerime sipas marrëveshjes.

Pronësia e kodit, licencat, dorëzimi dhe kostot periodike përcaktohen në marrëveshje.

Profesionistë në një takim pune

PYETJE TË SHPESHTA

Pyetje të shpeshta.

Cilin proces bankar dëshironi të përmirësoni?

Na tregoni objektivin, përdoruesit dhe sistemet e përfshira. Përcaktojmë një fushë konkrete për analizën dhe zhvillimin.


Përshkruani procesin; mos përfshini të dhëna klientësh, llogarish, kartash apo kredenciale.

Çfarë thonë klientët tanë

5.0
A
Arben Hoxha, CEO

Kompani Logjistike (shembull)

“Shpjegojnë koncepte teknike komplekse në mënyrë të qartë dhe të kuptueshme për ekipin tonë.”