Rezervime, itinerare dhe besnikëri të ndërtuara për udhëtarët në lëvizje
Udhëtimi është rasti origjinal i përdorimit mobile. Klientët tuaj rezervojnë me telefon, hipin në avion me telefon dhe ankohen përmes telefonit. Ne ndërtojmë platforma mobile për OTA, kompani ajrore, zinxhirë hotelesh, marketplace akomodimi dhe menaxherë udhëtimesh korporative — me kërkim me ndalesa të shumta, rezervim të menjëhershëm, menaxhim itinerari dhe një program besnikërie që e nxit me të vërtetë blerjen e përsëritur.
Çdo produkt që dorëzojmë integrohet me sistemet ku jeton kategoria juaj: feed-et GDS (Amadeus, Sabre, Travelport), sisteme menaxhimi pronash, channel managers dhe platforma udhëtimi korporativ — dhe ndërtohet që të vazhdojë të punojë me lidhje të dobët, në gate-et e aeroportit dhe në fluturime të gjata.
Problemet kryesore që zgjidhim në këtë industri
Rrjedha rezervimi të ngadalta dhe të prishura
Checkout-i web me shumë hapa në telefon humb rezervimet. Ne e rindërtojmë si rrjedhë të vetme native me udhëtarë të ruajtur dhe pagesë me një prekje.
Itinerare që nuk përdoren offline
Kur rrjeti bie në aeroport, boarding pass-i në letër fiton. Aplikacionet tona i ruajnë të gjitha paraprakisht.
Programe besnikërie që askush nuk i përdor
Pikët e fshehura në një portal nuk e nxisin sjelljen. Ne e rindërtojmë besnikërinë rreth përdorimit me një prekje dhe ofertave të personalizuara.
Pa mbështetje gjatë udhëtimit
Kur një fluturim ndryshon ose një hotel zhgënjen, klientët telefonojnë — dhe kosto e suportit shpërthen. Ne e ngulisim suportin brenda aplikacionit.
Funksionalitetet kryesore të platformës
Kërkim me ndalesa dhe rezervim i menjëhershëm
Kërkim native fluturimesh, hotelesh dhe paketash me klasa të zgjuara tarife, mbajtje rezervimi, ndarje dhe konfirmim të menjëhershëm.
Itinerar dhe akses offline
Të gjitha rezervimet, boarding pass, adresat e hoteleve dhe guidat lokale të ruajtura për përdorim offline.
Checkout me një prekje
Udhëtarë të ruajtur, Apple Pay / Google Pay, BNPL për udhëtime dhe rrjedha faturimi korporative.
Besnikëri dhe shpërblime
Pikë, status nivel, përdorim me partnerë dhe oferta të personalizuara sipas sjelljes dhe nivelit.
Alerte fluturimi dhe udhëtimi
Ndryshime gate, vonesa, statusi i bagazheve, kujtues check-in dhe moti në destinacion.
Concierge gjatë udhëtimit
Suport chat me kontekstin e porosisë, përgjigje të automatizuara dhe eskalim te agjenti live.
Funksione në kohë reale
Tarifa dhe disponueshmëri live
Streaming i çmimeve dhe i hartave të vendeve që klientët të mos rezervojnë një çmim që s'ekziston më.
Push për statusin e fluturimit
Ndryshime gate, vonesa, anulime dhe opsione ri-mbrojtjeje të dërguara brenda pak sekondave.
Shoqërues udhëtimi live
Statusi live i boarding pass-it, ndjekje bagazhi dhe ETA mbërritjeje për partnerët e marrjes.
Dashboard operacioni
Vëllim rezervimesh live, konvertim, radhë përjashtimesh dhe alerte operacioni.
Sistemet backend që ndërtojmë
Orkestrim GDS dhe furnitorësh
Një API mobile e qëndrueshme përpara Amadeus, Sabre, Travelport dhe lidhjeve direkte me furnitorë.
Motor kërkimi dhe tarifash
Kërkim tarifash me cache, normalizim tarifash të brand-uara dhe çmime paketash.
Motor besnikërie
Rregulla nivelesh, mbledhje pikësh, përdorim, integrime partnerësh dhe ledger gati për audit.
Servicing dhe ri-mbrojtje
Ndryshime orari, ri-rezervime, rimbursime dhe shkëmbime me automatizim që njeh politikat.
Integrime me sisteme të jashtme
Modeli i sigurisë
- Zvogëlim i fushëveprimit PCI-DSS
- 3DS2 me friksion adaptiv sipas rrezikut të rrugës
- Histori udhëtimesh dhe e drejtë për fshirje sipas GDPR
- Zbulim mashtrimi në besnikëri (marrje llogarie, abuzim pikësh)
- Ruajtje e enkriptuar e dokumenteve (pasaportë, vizë)
- Penetration test vjetor i sipërfaqeve të rezervimit dhe besnikërisë
Ndërtuar për të mbështetur rritjen
- Publikim multi-rajon aktiv-aktiv
- Përgjigje tarifash dhe përmbajtje të cached me CDN
- Ngrohje cache për rrugët dhe datat e njohura
- Skalim i pavarur i kërkimit, rezervimit dhe servicing-ut
- Trajtim i pikëve të trafikut për ulje çmimi dhe ngjarje ndërprerjesh
- Shpërndarje përmbajtjeje sipas vendndodhjes (gjuhë, valutë, rregullore)
Për cilin biznes është e përshtatshme
Agjenci udhëtimesh online, kompani ajrore, zinxhirë hotelesh, platforma akomodimi me qira dhe kompani që menaxhojnë udhëtime për biznese.
Teknologjia që përdorim
- React Native ose native iOS/Android
- Cache itinerari offline-first
- Push (FCM/APNs) për evente operacioni
- Boarding pass me Apple Wallet / Google Wallet
- FastAPI / Node.js / Java
- Konektorë GDS
- Ledger besnikërie
- Motor flukshe pune për servicing
- CDN multi-rajon
- Pipeline për ngrohje cache
- Observabilitet me OpenTelemetry
- Ruajtje për dokumente
Si lidhen mobile dhe backend
- Aplikacion udhëtari
- Aplikacion anëtari besnikërie
- Aplikacion udhëtari korporativ
- Aplikacion agjenti
- API rezervimi
- Motor tarifash
- Motor besnikërie
- Servicing dhe ri-mbrojtje
- GDS
- Sisteme menaxhimi pronash
- PSP
- Channel managers
- Partnerë besnikërie
Gati të ndërtojmë platformën tuaj mobile?
Nga faza e parë e analizës deri te lansimi dhe më tej — bashkëpunojmë me biznese në BE dhe Ballkan për të ndërtuar aplikacione mobile që funksionojnë në mënyrë të qëndrueshme, respektojnë rregulloret dhe rriten së bashku me biznesin tuaj.