LOGISTICS

Aplikacione Mobile për Logjistikë & Dërgesa

Aplikacione për korrierë, ndjekje live e dërgesave dhe optimizim rrugësh

Ofrojmë platforma logjistike të plota — aplikacione për korrierë, dashboard për dispeçer, ndjekje për klientët, konfirmim dorëzimi, optimizim rrugësh dhe integrim me API-të e bartësve ndërkombëtarë dhe lokalë (DHL, UPS, FedEx).

✦ MOBILE PËR LOGJISTIKË

Platforma logjistike end-to-end për flota që lëvizin në shkallë të madhe

Logjistika është një biznes me marzhe të ulëta dhe përgjegjësi të lartë, ku software është bërë bërthama operative. Ne ndërtojmë stack-un e plotë mobile dhe cloud për korrierë, ekipe dispeçer, klientë dhe drejtues operacionesh — konfirmim dorëzimi në telefonin e shoferit, optimizim dispeçer-i në dashboard, ndjekje live për marrësin dhe analitikë për menaxhmentin.

Integrohemi me bartësit, ERP-të dhe TMS-të që ju përdorni tashmë (DHL, UPS, FedEx, SAP, Oracle TMS), dhe ndërtojmë infrastrukturën realtime që e bën të mundur ETA-në nën një sekondë dhe dukshmërinë mes flotave. Rezultati: më pak kilometra bosh, dispeçer më të shpejtë, më pak shkelje SLA dhe një eksperiencë klienti që konkurron me lojtarët globalë.

✦ PROBLEMET QË ZGJIDHIM

Problemet kryesore që zgjidhim në këtë industri

Shoferët të bllokuar me letër dhe telefonata

Fletë rrugësh manuale, dorëzime me SMS dhe koordinim me telefon e kufizojnë sa ndalesa mund të bëjë një shofer dhe sa shpejt mund të reagojnë operacionet ndaj problemeve.

Premtime ETA që nuk realizohen

Klientët duan ETA me saktësi prej minutash. Pa ndjekje realtime dhe routing të vetëdijshëm për trafikun, ju jeni duke hamendësuar — dhe çdo gabim dëmton NPS-në.

API bartësish që nuk pajtohen mes vete

DHL, UPS, FedEx, korrierë lokalë — secili me veçoritë e veta. Një eksperiencë mobile e besueshme kërkon një abstraksion të pastër mbi të gjitha këto.

Zero dukshmëri për performancën e SLA-së

Drejtuesit e operacioneve kanë nevojë për dashboard SLA për rrugë, shofer dhe klient — për të negociuar me bartësit dhe për të përmirësuar rrjetin.

✦ FUNKSIONALITETET KRYESORE

Funksionalitetet kryesore të platformës

Aplikacion shoferi offline-first me konfirmim dorëzimi

Foto, firmë dhe shënime të kapura offline, të radhitura dhe sinkronizuara kur kthehet rrjeti — shoferët nuk presin për lidhje interneti.

Rrugë të optimizuara me shumë ndalesa

Optimizim ditor dhe sipas kërkesës me trafik, dritare kohore, kapacitet të mjetit dhe pushime të shoferit.

Ndjekje në kohë reale për klientin

Faqe ndjekjeje me brandin tuaj, me pozicion live të shoferit, ETA me saktësi minutash, foto dëshmie dhe chat — pa zbuluar aplikacionin e shoferit.

Alerte dispeçer-i dhe përjashtimesh

Eskalim i mençur kur një shofer vonohet, del nga rruga, është idle ose dështon një dorëzim — në dashboard, SMS dhe Slack.

Vlerësim i shoferit dhe siguria

Frenime të forta, tejkalim shpejtësie, kohë idle dhe marrje kthesash — të vlerësuara sipas një rubrike të lidhur me sigurimet dhe bonuset.

Integrime TMS / ERP

Sinkronizim dy-drejtimor me TMS-në ose ERP-në tuaj ekzistuese për dispeçer, faturim dhe analitikë të qëndrueshme.

✦ NË KOHË REALE

Funksione në kohë reale

Pipeline për pozicionet e flotës

Kolektor mobile me kujdes ndaj baterisë → marrje MQTT/HTTP-batch → ruajtje time-series, me shpërndarje nën një sekondë te dashboard-et.

Ndjekje live dhe ETA për klientin

Faqe ndjekjeje me WebSocket dhe ETA të vetëdijshme për trafikun, e rillogaritur çdo 10-30 sekonda.

Orkestrim webhook-esh bartësish

Normalizoni webhook-et e DHL, UPS, FedEx dhe korrierëve lokalë në një stream të vetëm ngjarjesh të konsumuar nga aplikacionet dhe BI-ja juaj.

Ndryshime statusi sipas geofence

Mbërritje automatike, largim automatik dhe zbulim qëndrimi — që ndryshimet e statusit ndodhin pa veprim nga shoferi.

✦ SISTEMET BACKEND

Sistemet backend që ndërtojmë

Motor dispeçer-i

Optimizues bazuar në OR-Tools / Valhalla për rrugët ditore plus ricaktim sipas kërkesës kur shfaqen probleme.

Ruajtje time-series për flotën

TimescaleDB ose ClickHouse për pozicione, ngjarje dhe historik SLA — të ndara sipas flotës dhe ditës.

Procesor stream-i për ngjarje

Kalime geofence, ngjarje drejtimi të rrezikshëm, rillogaritje ETA dhe ndjekje SLA përmes Kafka me Faust/Flink.

Shtresë integrimi TMS / ERP

Adaptorë të versionuar për SAP, Oracle TMS dhe sisteme të dedikuara — me replay për mesazhe që dështojnë.

✦ API INTEGRATIONS

Integrime me sisteme të jashtme

DHL / UPS / FedEx / GLS API
Krahasim tarifash, gjenerim etiketash, webhooks për ndjekjen dhe sinkronizim i konfirmimit të dorëzimit.
Mapbox / Google Maps / HERE
Routing, geocoding, trafik dhe isokrona për saktësi të ETA-së.
Valhalla / OSRM
Routing i instaluar nga ju për kërkesa me vëllim të lartë pa kosto për thirrje.
Twilio / Vonage SMS
Dorëzim i linkut të ndjekjes te klienti dhe eskalim i dispeçer-it.
Stripe / Adyen / PSP lokalë
Pagesa cash në dorëzim, rakordim COD dhe faturim abonimi për SaaS flotash.
SAP / Oracle TMS / të dedikuara
Integrim me ERP për faturim, kontabilitet dhe raportim të zinxhirit të furnizimit.
SECURITY

Modeli i sigurisë

  • mTLS midis kolektorëve mobile dhe pikave të marrjes së të dhënave
  • Siguri row-level për secilin klient në bazën time-series
  • OAuth 2.0 dhe JWT me jetëgjatësi të shkurtër me rotacion
  • Mbajtje sipas GDPR (e konfigurueshme për secilin operator)
  • Sistem pëlqimi nga shoferi dhe regjistër auditi për kush i ka aksesuar pozicionet dhe kur
  • Arkitekturë regjistrimi e gatshme për ISO 27001 dhe SOC 2
SCALABILITY

Ndërtuar për të mbështetur rritjen

  • Marrje e dhënash pa gjendje prapa Kubernetes HPA — rritet linearisht me madhësinë e flotës
  • Ndarja time-series dhe politikat e mbajtjes e mbajnë vonesën e pyetjeve të qëndrueshme
  • Rajone të replikuara gjeografikisht për flota ndërkombëtare me kërkesa për vendndodhjen e të dhënave
  • Replika vetëm-lexim për dashboard-et; stream-i bazë i paprekur për arkivim
  • Shpërndarje që e menaxhon presionin për faqet e ndjekjes së klientit
  • Arkiv ruajtje afatgjatë për pyetje historike SLA mbi 90 ditë
✦ PËR CILIN BIZNES ËSHTË E PËRSHTATSHME

Për cilin biznes është e përshtatshme

Startup-e të dërgesave last-mile, kompani 3PL, qendra dërgese për e-commerce dhe shërbime korrieri brenda qytetit.

✦ TEKNOLOGJIA QË PËRDORIM

Teknologjia që përdorim

Teknologjitë mobile
  • Aplikacion native shoferi (Kotlin/Swift)
  • React Native për aplikacionet e operacioneve dhe klientit
  • Kolektor pozicioni i kujdesshëm me baterinë
  • Bufer lokal SQLite për dritare offline
Sistemet backend
  • Marrje me FastAPI / Go
  • Kafka / NATS JetStream
  • TimescaleDB / ClickHouse
  • Routing me Valhalla / OR-Tools
Cloud & infrastrukturë
  • Kubernetes me Helm
  • Prometheus dhe Grafana
  • Tracing OpenTelemetry
  • Ruajtje e përputhshme me S3
✦ ECOSYSTEM

Si lidhen mobile dhe backend

MOBILE
  • Aplikacion shoferi
  • Faqe ndjekjeje për klientin
  • Aplikacion dispeçer-i dhe operacionesh
BACKEND
  • Marrje dhe procesor stream-i
  • Motor dispeçer-i
  • Shtresë integrimi TMS/ERP
  • Magazinë analitike
EXTERNAL
  • Provider hartash dhe routing-u
  • API bartësish
  • Pagesa dhe COD
  • TMS / ERP

Gati të ndërtojmë platformën tuaj mobile?

Nga faza e parë e analizës deri te lansimi dhe më tej — bashkëpunojmë me biznese në BE dhe Ballkan për të ndërtuar aplikacione mobile që funksionojnë në mënyrë të qëndrueshme, respektojnë rregulloret dhe rriten së bashku me biznesin tuaj.