Analiza e proceseve
Njohim përdoruesit, rrjedhat e punës, sistemet ekzistuese dhe vështirësitë kryesore.
ZHVILLIM SOFTWARE PËR SHËNDETËSI
Zhvillojmë software të dedikuar për klinika, spitale dhe shërbime shëndetësore. Lidhim rezervimet, kartelat, komunikimin dhe administrimin në sisteme të sigurta, të përshtatura me mënyrën si punon institucioni juaj.

Dr. Demo · Mjekësi e përgjithshme
Kartela e pacientit
Ana Demo
ID P-1042 · pacient demo
Portali i pacientit
Kërkesë për takim
10:30 · Kontroll i përgjithshëm
U dërguaSOFTWARE I DEDIKUAR
Çdo institucion ka mënyrën e vet të organizimit: specialitete, ekipe, orare, dokumente dhe sisteme që duhet të punojnë së bashku. Kur informacioni mbetet i shpërndarë, stafi shpenzon më shumë kohë duke e kërkuar, verifikuar dhe regjistruar përsëri.
Në ENOR, projektojmë zgjidhje që lidhin këto procese dhe e bëjnë informacionin të arritshëm për personat e autorizuar. Nga një portal pacientësh te një platformë e integruar administrimi, zhvillojmë funksionet që i duhen institucionit tuaj dhe krijojmë hapësirë për zgjerimin e tyre.
Zgjidhni një rol
Pamje ilustrueseShembull ilustrues. Rolet dhe lejet përcaktohen me institucionin dhe kontrollohen në server.
PROBLEMET QË ADRESOJMË
Çdo vështirësi lidhet me një funksion konkret të software-it. Qëllimi është më shumë qartësi në punën e përditshme.
Sot: Rezervime në telefon, mesazhe dhe dokumente të ndara
Me procese të lidhura: Agjendë e përbashkët me disponueshmëri dhe konfirmimeSot: Regjistrim i përsëritur i të dhënave
Me procese të lidhura: Procese të lidhura dhe integrime të kontrolluaraSot: Dokumente të vështira për t’u gjetur
Me procese të lidhura: Organizim sipas pacientit, shërbimit dhe autorizimeveSot: Mungesë pamjeje mbi aktivitetin
Me procese të lidhura: Raporte operative dhe panele administrimiSot: Komunikim i shpërndarë me pacientët
Me procese të lidhura: Portal dhe njoftime sipas preferencave të tyreSot: Sisteme ekzistuese të shkëputura
Me procese të lidhura: Integrime dhe modernizim gradualSoftware-i e bën informacionin më të qartë dhe proceset më të lidhura.
ZGJIDHJET QË ZHVILLOJMË
Module që përzgjidhen dhe kombinohen sipas institucionit, jo një paketë e gatshme me gjithçka.
Recepsioni, stafi mjekësor dhe administrata punojnë mbi të njëjtën agjendë, me statusin e çdo vizite të dukshëm.
Historiku, shënimet dhe dokumentet e pacientit në një vend, të arritshme sipas rolit.
Oraret e lira sipas mjekut dhe shërbimit, me konfirmime dhe ndryshime që nuk humbasin.
Shikoni më shumëPacienti rezervon, plotëson formularë dhe sheh dokumentet e publikuara pa telefonata shtesë.
Shikoni më shumëKonsulta në distancë të lidhura me agjendën, pagesën dhe dokumentimin e vizitës.
Shikoni më shumëFunksionet kryesore për pacientët dhe stafin në telefon, me akses të kontrolluar.
Shikoni më shumëKërkesat dhe rezultatet shkëmbehen me sistemet LIS, RIS dhe PACS pa i rishkruar me dorë.
Shikoni më shumëNga shërbimi i kryer te fatura dhe pagesa, me statuse të ndara dhe rakordim.
Shikoni më shumëGjendje sipas vendndodhjes, lote dhe afate skadence me njoftime në kohë.
Shikoni më shumëTë dhëna nga pajisjet e lidhura, me kohën e matjes, burimin dhe statusin e lidhjes.
Shikoni më shumëPërgjigje administrative dhe përpunim dokumentesh, me rishikim nga stafi.
Shikoni më shumëTakime, shfrytëzim orari, faturim dhe inventar në raporte me burim të qartë.
Shikoni më shumëMENAXHIM KLINIKASH DHE SPITALESH
Zhvillojmë platforma që lidhin punën e recepsionit, stafit mjekësor dhe administratës, me funksione të përshtatura për strukturën dhe proceset e institucionit tuaj.
Modulet përzgjidhen sipas strukturës: një klinikë me një degë dhe një spital me disa departamente kanë nevoja të ndryshme.
| Ora | Pacienti | Statusi |
|---|---|---|
| 08:30 | Ben Demo | Përfunduar |
| 09:00 | Dea Demo | Në vizitë |
| 09:30 | Erion Demo | Në pritje |
| 10:00 | Gent Demo | Konfirmuar |
| 10:30 | Iris Demo | Anuluar |
Ndërroni tab-et për të parë agjendën, pacientët, shërbimet dhe raportet. Me tastierë lëvizni mes tyre me shigjetat.
KARTELA ELEKTRONIKE EHR / EMR
Zhvillojmë dhe integrojmë kartela elektronike për dokumentimin dhe organizimin e informacionit shëndetësor, sipas rolit të përdoruesit dhe proceseve të institucionit.
Sipas kërkesave mund të përfshihen
EHR (Electronic Health Record) dhe EMR (Electronic Medical Record) janë kartela elektronike shëndetësore. Përmbajtja e tyre ndryshon sipas institucionit dhe kërkesave.
Kontroll pas 3 javësh.
Kontroll pas 2 javësh.
Ndërroni rolin për të parë si ndryshon aksesi, pastaj hapni historikun e ndryshimeve.
Fusha e të dhënave, terminologjitë dhe integrimet përcaktohen gjatë analizës. Nuk premtojmë integrim universal me çdo sistem kartelash.
Një korrigjim nuk fshin versionin e mëparshëm: ruhen autori, koha dhe arsyeja e ndryshimit.
REZERVIME DHE PORTAL PACIENTËSH
Pacientët rezervojnë, plotësojnë formularë dhe marrin informacion në kohë, ndërsa stafi i sheh ndryshimet direkt në agjendë.
Rezervo një takim
Mjekësi e përgjithshme
E enjte
Zgjidhni një orar në telefon. Njëri prej tyre sapo është rezervuar nga dikush tjetër: provojeni për të parë si trajtohet.
Një dokument bëhet i disponueshëm për pacientin vetëm pas autorizimit. Deri atëherë, ai mbetet i dukshëm vetëm për stafin përkatës.
Pamja e stafit
Raport ekzaminimi
Ana Demo · P-1042
Portali i pacientit
Nuk ka dokumente të reja
Autorizoni publikimin nga pamja e stafit për ta bërë dokumentin të disponueshëm në portal.
Rezultatet dhe dokumentet shfaqen në portal vetëm pasi autorizohen për publikim nga personi përgjegjës.
Njoftimet me SMS, email ose push nuk përmbajnë informacion shëndetësor në pamjen paraprake; detajet shihen pasi pacienti hyn në portal.
TELEMJEKËSI
Konsulta që ndjekin të njëjtën rrjedhë si vizita fizike: rezervim, identifikim, konsultë dhe dokumentim.
Dr. Demo · Ana Demo
Kaloni nëpër hapat e konsultës dhe simuloni një ndërprerje të lidhjes.
Regjistrimi i videos nuk është aktiv si parazgjedhje. Nëse kërkohet, përcaktohen veçmas autorizimi, informimi i pacientit, aksesi dhe afati i ruajtjes.
Telemjekësia nuk është e përshtatshme për çdo gjendje dhe nuk është shërbim urgjence. Institucioni përcakton kur ofrohet konsulta në distancë.
LABORATORË, IMAZHERI DHE INTEGRIME
Integrojmë software-in e ri me sistemet ekzistuese, pasi vlerësojmë dokumentacionin, versionet dhe autorizimet e secilit.
Integrime të mundshme me
Statusi: Marrë
Statusi: Marrë
Statusi: Marrë
Statusi: Dërgim i dështuar
Shikoni si ndryshon statusi i mesazheve: përpunim, dublikatë, verifikim manual dhe riprovim.
Standardet dhe mekanizmat, sipas rolit
Çfarë trajtojmë në çdo integrim
Përputhshmëria vlerësohet sipas versionit, profileve, dokumentacionit, autorizimeve dhe mundësive të sistemit përkatës.
Nuk pretendojmë integrim automatik me çdo spital apo pajisje. HL7, FHIR dhe DICOM janë standarde teknike, jo certifikime sigurie.
APLIKACIONE MOBILE
Përvojë responsive në shfletues dhe aplikacione mobile, sipas përdoruesve, pajisjeve dhe nevojave të projektit.
Portali im
Agjenda e sotme
Nëse kërkohet punë offline, përcaktojmë cilat funksione lejohen, si mbrohen të dhënat në pajisje dhe si sinkronizohen kur lidhja rikthehet.
Sesionet mbyllen sipas politikës së institucionit dhe aksesi në pajisje kërkon autentikim.
FARMACI, INVENTAR DHE RECETA
Për farmacitë, depot dhe pikat e konsumit në klinika: gjendje e qartë, lëvizje të gjurmueshme dhe furnizim në kohë.
| Produkti | Skadenca | Sasia | ||
|---|---|---|---|---|
| Paracetamol 500 mg · tableta | L2408 | 03/2027 | Farmacia | 240Min. 100 |
| Doreza nitrili · MNën minimum | L1190 | 11/2028 | Magazina | 35Min. 50 |
| Solucion fiziologjik 0,9% · 500 mlSkadon së shpejti | L3317 | 12/2026 | Pavijoni B | 60Min. 40 |
| Fasha sterile 10 cmNën minimum | L0712 | 08/2029 | Farmacia | 18Min. 30 |
Filtroni produktet nën minimum ose me skadencë të afërt dhe krijoni një draft porosie furnizimi.
Zhvillojmë funksione për menaxhimin e recetave dhe integrime me sistemet përkatëse, sipas autorizimeve dhe kërkesave të tregut ku operoni.
E drejta për lëshimin e recetave, lidhja me sisteme kombëtare dhe përputhshmëria varen nga autorizimet e institucionit dhe verifikohen për çdo projekt.
Sistemi nuk jep këshilla automatike për doza apo ndryshim trajtimi. Vendimet klinike mbeten te profesionistët.
FATURIM DHE ADMINISTRIM FINANCIAR
Lidhim shërbimet e kryera me faturat, pagesat dhe rakordimin, që administrata të ketë një pamje të saktë të arkëtimeve.
Pesë hapa që i mbajmë të ndarë
Ndryshon vetëm statusi përkatës
Regjistroni një pagesë të pjesshme ose dërgoni kërkesën për rimbursim: ndryshon vetëm statusi përkatës.
Një status nuk nënkupton automatikisht tjetrin: një vizitë e kryer nuk do të thotë fatură e paguar.
Fiskalizimi, sigurimet shëndetësore dhe dokumentet financiare varen nga tregu dhe integrimet përkatëse.
IoT DHE MONITORIM NË DISTANCË
Ndërtojmë software për mbledhjen, paraqitjen dhe menaxhimin e të dhënave nga pajisje të lidhura, kur ato ofrojnë ndërfaqet dhe autorizimet e nevojshme.
Kërkon vëmendje
Rrjedha e njoftimit
Zgjidhni një pajisje për të parë burimin, pragun e konfiguruar dhe rrjedhën e njoftimit.
Një pajisje e shkëputur ose pa të dhëna shfaqet si gjendje që kërkon vëmendje, jo si gjendje normale.
Një panel nuk garanton monitorim klinik të vazhdueshëm apo reagim urgjent. Funksionet klinike dhe alarmet me ndikim në kujdes kërkojnë vlerësim, validim dhe përgjegjësi të përcaktuara.
INTELIGJENCA ARTIFICIALE
Japim përparësi përdorimeve administrative dhe mbështetëse, ku AI kursen kohë pa marrë vendime klinike.
Çfarë orari keni të shtunën?
Të shtunën klinika është e hapur nga ora 08:00 deri në 14:00. Mund të rezervoni direkt nga portali.
Burimi: Oraret e publikuara · versioni i miratuar
Zgjidhni një pyetje. Demonstrimi përdor vetëm informacion administrativ, pa të dhëna shëndetësore.
Për çdo zgjidhje përcaktojmë burimet, autorizimet dhe kufijtë e veprimit. Përmbajtja e gjeneruar mund të rishikohet dhe korrigjohet nga stafi.
Nuk premtojmë diagnoza automatike, saktësi absolute apo zëvendësim të mjekut. Analiza e imazheve dhe mbështetja për vendime klinike trajtohen si projekte të veçanta, me të dhëna të përshtatshme, validim klinik dhe vlerësim rregullator.
SIGURIA DHE PRIVATËSIA
Masat projektohen sipas riskut dhe kërkesave të projektit, që nga struktura e të dhënave te mënyra si punon stafi.
Kërkesa si GDPR në Bashkimin Evropian, HIPAA në Shtetet e Bashkuara ose legjislacioni vendas për mbrojtjen e të dhënave zbatohen sipas juridiksionit, institucionit, rolit të palëve dhe përdorimit. I identifikojmë bashkë me përgjegjësit tuaj.
Enkriptimi është i rëndësishëm, por vetëm ai nuk garanton siguri apo përputhshmëri. Masat teknike dhe dokumentacioni përgatiten sipas kërkesave të projektit.
HL7 dhe FHIR janë standarde për shkëmbimin e të dhënave, jo ligje apo certifikime sigurie.
RAPORTIM DHE ANALIZA
Raporte operative që i ndihmojnë drejtuesit të shohin ngarkesën, shfrytëzimin e orareve, faturimin dhe gjendjen e inventarit.
Takime
1 284
Anulime 6% · Mosparaqitje 2%
Burimi: agjenda · Periudha: 30 ditët e fundit · Takime të kryera dhe të planifikuara
Pamjet ndërrohen automatikisht; mund t’i zgjidhni edhe vetë.
Për çdo tregues përcaktohen burimi, periudha dhe kuptimi. Faturimi dhe arkëtimi raportohen veçmas.
Vlerat në pamje janë ilustruese. Nuk publikojmë rezultate klinike, përqindje kursimi apo rritje produktiviteti të sajuara.
KU MUND TË PËRDOREN ZGJIDHJET
Shembuj institucionesh dhe nevojash që zgjidhjet mund të mbulojnë.

Rezervime, vizita, faturim dhe portal pacientësh.

Departamente, degë, role dhe raporte të konsoliduara.

Kërkesa, mostra, rezultate dhe integrime LIS.

Agjenda pajisjesh, RIS/PACS dhe publikim rezultatesh.

Plane trajtimi, seanca të shumta dhe pagesa me këste.

Seri seancash, terapistë dhe ndjekje e progresit.

Vizita në terren, rrugë, detyra dhe dokumentim mobil.

Stok, lote, skadenca, furnizim dhe receta.

Rezervim, dhomë pritjeje, video dhe dokumentim.

MVP, arkitekturë e shkallëzueshme dhe integrime.
SI E ZHVILLOJMË PROJEKTIN
Fazat dhe afatet përcaktohen pas analizës, sipas moduleve, integrimeve, migrimit dhe kërkesave të sigurisë.
Njohim përdoruesit, rrjedhat e punës, sistemet ekzistuese dhe vështirësitë kryesore.
Përcaktojmë funksionet, integrimet, të dhënat, rreziqet dhe kriteret e pranimit.
Projektojmë strukturën teknike dhe ndërfaqet për pacientët, stafin dhe administratën.
Ndërtojmë me faza, me demonstrime dhe feedback nga personat përgjegjës.
Kontrollojmë funksionet, autorizimet, integrimet, performancën dhe rikuperimin.
Planifikojmë kalimin, verifikimin e të dhënave, pilotimin dhe trajnimin e përdoruesve.
Monitorojmë problemet dhe zhvillojmë përmirësime sipas prioriteteve të institucionit.
MODERNIZIM DHE MIGRIM
Kalimi nga një sistem ekzistues bëhet me prova, verifikim dhe rakordim, jo vetëm me një eksport dhe import.
Nuk e përdorim “migrim pa humbje” si slogan. Çdo mospërputhje identifikohet, rishikohet dhe dokumentohet përpara kalimit përfundimtar.
| Të dhënat | Burimi | Migruar |
|---|---|---|
| Kartela pacientësh | 12 480 | 12 480 |
| Vizita | 86 214 | 86 214 |
| Dokumente të lidhura | 31 920 | 31 902 |
18 dokumente pa lidhje → në rishikim manual
Plani i kthimit: gati
TESTIMI
Përveç funksioneve kryesore, testojmë skenarët ku një gabim ka kosto më të lartë për pacientin ose institucionin.
Skenari: Dy persona rezervojnë të njëjtin orar.
Sjellja e pritshme: Konfirmohet vetëm një rezervim; personi tjetër njoftohet dhe i ofrohen orare të tjera.
Skenari: Një përdorues tenton të hapë një kartelë pa autorizim.
Sjellja e pritshme: Aksesi refuzohet në server dhe tentativa regjistrohet në historik.
Skenari: Një rezultat i korrigjuar vjen pas versionit fillestar.
Sjellja e pritshme: Ruhen të dy versionet; korrigjimi shënohet qartë dhe njoftohen personat përkatës.
Skenari: Integrimi dërgon të njëjtin mesazh dy herë.
Sjellja e pritshme: Mesazhi i dytë njihet si dublikatë dhe nuk krijon regjistrim të ri.
Skenari: Një pajisje ndalon së dërguari të dhëna.
Sjellja e pritshme: Statusi kalon në “të dhëna që mungojnë” dhe nis rrjedha e konfiguruar e njoftimit.
Skenari: Pagesa kryhet, por konfirmimi vonohet.
Sjellja e pritshme: Pagesa mbetet “në verifikim” derisa të rakordohet, pa krijuar pagesë të dyfishtë.
Skenari: Një dokument publikohet te pacienti i gabuar.
Sjellja e pritshme: Testojmë kontrollet që e parandalojnë dhe procedurën e tërheqjes, regjistrimit dhe njoftimit nëse ndodh.
Skenari: Një kopje rezervë duhet të rikthehet.
Sjellja e pritshme: Rikthimi provohet në mjedis të veçantë dhe verifikohen plotësia dhe lidhjet e të dhënave.
Testimi teknik nuk zëvendëson validimin klinik, kur ky kërkohet për funksione me ndikim në kujdes.
PSE ENOR
Nisim nga rrjedhat reale të institucionit, jo nga një shabllon.
Dokumentacioni dhe mundësitë verifikohen para se të premtohen.
Ekrane për pacientët, stafin mjekësor dhe administratën.
Rolet, historiku dhe mbrojtja e të dhënave planifikohen që në fillim.
Demonstrime periodike dhe prioritete të dakordësuara.
Vazhdimësi pas lançimit dhe module të reja kur ju duhen.
PYETJE TË SHPESHTA
Shërbime të lidhura
Zhvillim Software Enterprise
Platforma për operacione të mëdha.
Zhvillim & Integrim API
API të sigurta dhe të dokumentuara.
Zhvillim Aplikacionesh Mobile
iOS, Android dhe cross-platform.
Zhvillim Software IoT
Pajisje, sensorë dhe të dhëna.
Zhvillim Software me Inteligjencë Artificiale
Modele dhe automatizime me AI.
Siguri e Aplikacioneve
Vlerësim dhe forcim i sigurisë.
Suport Teknik & Mirëmbajtje Software
Vazhdimësi pas lançimit.
Na tregoni proceset që dëshironi të lidhni ose përmirësoni. Së bashku përcaktojmë funksionet, integrimet dhe fazat e zhvillimit.
Kompani Logjistike (shembull)
“Shpjegojnë koncepte teknike komplekse në mënyrë të qartë dhe të kuptueshme për ekipin tonë.”