ZHVILLIM PLATFORMASH SAAS

Shërbimi juaj.Një platformë që klientët e përdorin çdo ditë.

Kthejmë idenë ose shërbimin tuaj në një platformë online me abonim. Ndërtojmë produktin, menaxhimin e klientëve dhe faturimin, që të nisni me një bazë të qartë dhe të zgjeroheni sipas kërkesës.

PËR KË ËSHTË SHËRBIMI

Një produkt i ri apo hapi tjetër i shërbimit tuaj?

Nga shërbim në platformë

Kthejeni një proces që sot e menaxhoni manualisht në një produkt që klientët mund ta përdorin vetë.

Nga ide në produkt SaaS

Përcaktoni përdoruesit, funksionet dhe versionin fillestar të një platforme me abonim.

Nga platformë ekzistuese në produkt më të plotë

Përmirësoni përvojën, menaxhimin e abonimeve dhe funksionet që klientët tuaj kërkojnë.

PLANIFIKIMI I PRODUKTIT

Përpara abonimit, duhet të ketë një arsye për t’u kthyer.

Një platformë SaaS duhet të zgjidhë një nevojë të përsëritur dhe të jetë e thjeshtë për t’u përdorur. Punojmë me ju për të përcaktuar vlerën e produktit, përdoruesit dhe mënyrën si do të ofrohet shërbimi.

  • Problemi që zgjidh platforma
  • Klientët dhe rolet e përdoruesve
  • Funksionet kryesore
  • Modeli i abonimit
  • Kufizimet e planeve
  • Rruga e regjistrimit dhe aktivizimit
  • Prioritetet e versionit të parë

Rezultati i planifikimit

Një plan zhvillimi që lidh nevojat e klientëve me funksionet dhe modelin e biznesit.

LLOJET E PLATFORMAVE

Platforma SaaS për procese dhe tregje të ndryshme.

Menaxhim Biznesi

Platforma për klientë, shitje, detyra, dokumente dhe operacione.

Rezervime & Shërbime

Produkte për disponueshmëri, takime, rezervime dhe komunikim me klientët.

Zgjidhje për Industri të Veçanta

Software i dedikuar për proceset e një sektori, me funksione që përputhen me mënyrën si ai punon.

Bashkëpunim & Menaxhim Ekipesh

Hapësira pune për projekte, përgjegjësi, miratime dhe shkëmbim informacioni.

Raportim & Analitikë

Platforma që mbledhin të dhëna dhe i kthejnë në raporte të përdorshme.

Automatizim & Integrime

Produkte që lidhin aplikacionet dhe automatizojnë detyra të përsëritura.

FUNKSIONALITETET KRYESORE

Pjesët që e bëjnë një shërbim të funksionojë si produkt.

Regjistrim & Aktivizim

Krijim llogarie, verifikim dhe konfigurim fillestar që e çon përdoruesin te veprimi i parë me vlerë.

Llogari Biznesi

Hapësira të veçanta për çdo klient, me konfigurimet dhe të dhënat përkatëse.

Përdorues & Role

Ftesa për ekipin dhe leje sipas përgjegjësisë.

Plane & Funksionalitete

Paketa me funksione dhe kufizime të përcaktuara qartë.

Abonime & Pagesa

Menaxhim i ciklit të abonimit dhe integrim me ofruesit e pagesave.

Faturim

Dokumente faturimi, historik pagesash dhe pasqyrë e detyrimeve sipas kërkesave të projektit.

Panel Administrimi

Mjete për menaxhimin e klientëve, planeve dhe aktivitetit të platformës.

Integrime & Njoftime

Lidhje me shërbime të tjera dhe njoftime për veprimet e rëndësishme.

Funksionalitetet përfundimtare përcaktohen sipas produktit, përdoruesve dhe modelit të abonimit.

PËRVOJA E KLIENTIT DHE ADMINISTRATORIT

E thjeshtë për klientin.E menaxhueshme për ekipin tuaj.

  • Regjistrim dhe konfigurim
  • Menaxhim i ekipit
  • Përdorim i funksioneve të planit
  • Ndryshim abonimi
  • Shikim i faturave dhe pagesave
  • Kërkesa për ndihmë

Llogaria ime · Studio Demo

Plani aktual

Ekip

Përdorues

6 / 15

Fto anëtar ekipi

Ndrysho planin

Faturat dhe pagesat

Kërko ndihmë

Pamje demonstrimi. Nuk përmbajnë të dhëna reale klientësh.

ABONIMET DHE FATURIMI

Një cikël abonimi i qartë, nga prova te rinovimi.

Zhvillojmë rregullat e abonimit sipas mënyrës si ofrohet produkti juaj, me statuse të qarta dhe sjellje të përcaktuar për çdo ndryshim.

Mundësi sipas projektit

  • Provë falas me afat
  • Abonime mujore dhe vjetore
  • Çmim sipas përdoruesit, njësisë ose përdorimit
  • Module shtesë
  • Kupona dhe oferta
  • Kalim në plan më të lartë ose më të ulët
  • Rinovim, anulim dhe riaktivizim
  • Pagesa të dështuara dhe periudhë tolerance
  • Historik faturash dhe pagesash

Rrjedha kryesore

  1. Provë
  2. Abonim aktiv
  3. Rinovim

Skenar alternativ

  1. Pagesë e dështuar
  2. Njoftim
  3. Veprimi sipas politikës së produktit
  • Ndryshimet e planit, rimbursimet, taksat dhe përllogaritjet për periudha të pjesshme përcaktohen gjatë analizës.
  • Integrimet e pagesave zgjidhen sipas tregut dhe ofruesve të disponueshëm.
  • Faturimi i abonimeve nuk zëvendëson fiskalizimin apo detyrimet ligjore, të cilat trajtohen veçmas sipas kërkesave të projektit.

ARKITEKTURA MULTI-TENANT

Një produkt i përbashkët.Hapësira të ndara për çdo klient.

Projektojmë mënyrën si klientët përdorin të njëjtën platformë, duke kontrolluar ndarjen e të dhënave, konfigurimet dhe lejet. Qasja përcaktohet sipas produktit dhe kërkesave të klientëve.

SIGURIA DHE PRIVATËSIA

Besimi i klientëve fillon me mënyrën si ndërtohet platforma.

Kontroll i Aksesit

Autentikim, role dhe verifikim i lejeve për veprimet dhe të dhënat.

Ndarje e të Dhënave

Kontrolle që kufizojnë aksesin e çdo llogarie në informacionin e saj.

Veprime të Gjurmueshme

Historik dhe auditim për ndryshimet e rëndësishme dhe veprimet administrative.

Menaxhim i Informacionit

Rregulla për ruajtjen, eksportimin dhe fshirjen e të dhënave sipas kërkesave të produktit.

MVP DHE ZGJERIMI

Nisni me një produkt të fokusuar.Zgjerohuni sipas përdorimit real.

Përcaktojmë funksionet që i japin klientit vlerën kryesore dhe ndërtojmë versionin fillestar mbi një bazë që mund të zhvillohet më tej.

  1. 01

    Versioni i parë

    Funksioni kryesor, regjistrimi, llogaritë dhe menaxhimi bazë.

  2. 02

    Validimi

    Reagime nga klientët, analizë përdorimi dhe identifikim i pengesave.

  3. 03

    Zgjerimi

    Funksione të reja, integrime dhe përmirësime performance sipas nevojës.

Çdo hap zgjerimi planifikohet, testohet dhe publikohet në mënyrë të kontrolluar, sipas kapacitetit që kërkon produkti.

MATJA DHE PËRMIRËSIMI

Kuptoni si përdoret produkti juaj.

Treguesit ndërtohen sipas projektit dhe ju ndihmojnë të vendosni çfarë të përmirësoni më pas.

  • Aktivizimi i llogarive
  • Përdorimi i funksioneve
  • Kalimi nga prova në abonim
  • Rinovimet dhe anulimet
  • Pagesat e dështuara
  • Kërkesat për mbështetje

Pasqyra e produktit

Ilustrim · të dhëna fiktive
Aktivizimi i llogarive78%
Përdorimi i funksioneve64%
Kalimi nga prova në abonim32%
Rinovimet dhe anulimet88%
Pagesat e dështuara6%
Kërkesat për mbështetje14%

PROCESI I ZHVILLIMIT

Nga modeli i shërbimitte platforma në përdorim.

Çdo fazë mbyllet me një dorëzim të verifikueshëm.

01

Analizë e Produktit

Klientët, problemi dhe vlera kryesore.

02

Planifikim

Funksionet, planet e abonimit dhe prioritetet.

03

Dizajn UX/UI

Regjistrimi, aktivizimi dhe përdorimi i përditshëm.

04

Zhvillim

Platforma, paneli administrativ dhe integrimet.

05

Testim

Funksionimi, ndarja e të dhënave, lejet dhe abonimet.

06

Lançim

Publikimi dhe aktivizimi i klientëve të parë.

07

Përmirësim

Reagime, mirëmbajtje dhe versione të reja.

Çfarë platforme keni në mendje?

Diskutoni platformën
Përmirësim i vazhdueshëm, në çdo fazë.

PYETJE TË SHPESHTA

Pyetje për zhvillimin e platformave SaaS

Kthejeni shërbimin tuaj në një produkt SaaS.

Na tregoni çfarë zgjidhni për klientët tuaj dhe si dëshironi ta ofroni online. Së bashku përcaktojmë versionin e parë dhe planin e zhvillimit.


Çfarë thonë klientët tanë

5.0
A
Arben Hoxha, CEO

Kompani Logjistike (shembull)

“Shpjegojnë koncepte teknike komplekse në mënyrë të qartë dhe të kuptueshme për ekipin tonë.”