Industri
Sisteme Menaxhimi Restoranti
POS, KDS, menu dixhital, rezervime dhe inventar
Sisteme të plota menaxhimi restoranti — POS, kitchen display, menu dixhital, rezervime tavoline, inventar dhe analitikë shitjesh. Të dizajnuara për restorante të vetme deri tek grupe shumëlokacionesh.
PËRSE NE
Restoranti fitues është ai që e di se çfarë shitet, çfarë mungon dhe çfarë do dëgjojë klienti pas darkës. Ndërtojmë sisteme që e bëjnë këtë automatik — që nga porosia te kuzhina te raporti i mbylljes.
ÇFARË NDËRTOJMË
Çfarë ndërtojmë për këtë industri
POS i shpejtë
Marrje porosish nën 3 sekonda me menu dinamike dhe modifikues.
Kitchen display (KDS)
Porositë te kuzhina sipas stacionit, kohë gatimi dhe alerte vonese.
Menu dixhital QR
Klienti porosit dhe paguan nga tavolina pa pritur kamarier.
Rezervime tavoline
Hartë tavolinash, lista pritjeje dhe konfirmim SMS.
Inventar & kosto
Recetar me kosto për pjatë, përdorim përbërësish dhe alerte stoku.
Raporte shitjesh
Top pjata, performancë kamarieri, mbyllje arke dhe COGS ditor.
PLATFORMA WEB DHE DASHBOARD
Funksionalitetet e platformës web dhe dashboard
Dashboard operacioni
Një pamje e vetme për çdo entitet, status dhe përjashtim — e ndërtuar për menaxherë, jo për inxhinierë.
Akses dhe leje sipas rolit
Role të hollësishme mes rajoneve, degëve dhe ekipeve, me histori të plotë auditi për çdo regjistrim.
Raporte dhe analitikë
KPI live, raporte të eksportueshme, thellim në të dhëna dhe data warehouse gati për BI.
Menaxhim dokumentesh dhe kontratash
Ngarko, versiono, nënshkruaj elektronikisht dhe ruaj dokumentet me politika ruajtjeje.
Flukse pune të konfigurueshme
Pronarët e biznesit ndryshojnë rregullat, aprovimet dhe kufijtë pa kërkuar nga inxhinierët.
Panel administrimi në shumë gjuhë
EN, SQ, IT, DE që në start — shto gjuhë të reja pa publikim të ri.
APLIKACIONE MOBILE
Funksionalitetet e aplikacionit mobile
Aplikacione native iOS dhe Android
Aplikacione për terren, klientë dhe operatorë me të njëjtin backend, të shkruara në Kotlin/Swift ose React Native.
Sinkronizim offline-first
Motor sinkronizimi që zgjidh konfliktet për magazina, ekipe në terren dhe rrjete të paqëndrueshme.
Njoftime push dhe brenda aplikacionit
Alerte me prioritet të lartë me deep links dhe veprime të shpejta nga lock screen.
Identifikim biometrik dhe SSO
Face ID, Touch ID, Azure AD, Okta dhe Google SSO me hap shtesë verifikimi.
Pagesa brenda aplikacionit
Apple Pay, Google Pay, kartë dhe mënyra lokale pagese me dizajn të ndjeshëm ndaj PCI-DSS.
Ndërfaqe në shumë gjuhë
Ndërfaqe, valutë dhe formatim që ndryshojnë sipas vendndodhjes së përdoruesit.
CRM, ERP DHE AUTOMATIZIM
CRM, ERP dhe automatizim
Bazë klientësh me segmentim
Profil 360° i klientit, segmentim, faza të ciklit të jetës dhe menaxhim pëlqimesh.
Automatizim flukshesh pune
Automatizim i bazuar në triggers për aprovime, kujtues, onboarding dhe evente të ciklit të jetës.
Automatizim email dhe SMS
Fushata drip, template tranzaksionale, kujtues SMS dhe rrjedha që mund të testohen A/B.
Pipeline shitjesh dhe CRM
Marrje lead-esh, vlerësim, caktim dhe ndjekje pipeline e integruar me operacionet.
Automatizim fature dhe faturim
Faturim periodik, dunning, faturim në shumë valuta dhe raportim tatimor.
Raportim i personalizuar
Ndërtues raportesh me drag-and-drop, eksporte të planifikuara dhe integrime BI.
BACKEND, API DHE INTEGRIME
Backend, API dhe integrime
API REST dhe GraphQL
API të qëndrueshme dhe të versionuara me OpenAPI/GraphQL schema, rate limiting dhe SDK.
Stripe / Adyen / PSP lokalë
Kartë, kuletë, BNPL, periodike dhe payouts me rakordim.
Twilio / SignalWire / Vonage
SMS, zëra dhe thirrje të maskuara për operacionet dhe kontaktin me klientin.
SendGrid / Postmark / Mailgun
Email tranzaksional, monitorim i dorëzimit dhe parsim mesazhesh hyrëse.
SSO dhe Provider Identiteti
Azure AD, Okta, Google Workspace, Auth0 me provisioning SCIM.
Sistem Webhook
Webhook hyrës dhe dalës me riprovime, nënshkrim dhe regjistër eventesh.
CLOUD DHE INFRASTRUKTURË
Cloud, infrastrukturë dhe hosting
- Publikim në AWS, Azure ose Google Cloud me failover multi-rajon
- Orkestrim Kubernetes (EKS / AKS / GKE) me skalim automatik
- Bazë të dhënash të menaxhuar me backup ditor dhe point-in-time recovery
- CDN me caching në edge dhe mbrojtje DDoS
- Observabilitet me trace, logs, metrika dhe alertim SLO
- SLA 99.9% uptime me publikim aktiv-aktiv të disponueshëm
SIGURIA
Siguria
- Trajtim i të dhënave sipas GDPR me pëlqim dhe e drejtë për fshirje
- Kontroll aksesi sipas rolit me gjurmë auditi për çdo regjistrim
- Enkriptim end-to-end për kanale të ndjeshme
- Identifikim me dy faktorë dhe lidhje me pajisjen
- Rishikim OWASP Top 10 dhe skanim dependencish
- Penetration test vjetor i jashtëm dhe cikël rregullimi
SHKALLËZIMI
Shkallëzimi dhe rritja
- Skalim horizontal nga një te miliona regjistrime
- Opsione publikimi multi-klient ose single-tenant
- Bazë të dhënash të ndara sipas rajonit për vonesë dhe rezidencë
- Skalim i pavarur i API-ve të klientëve, operacioneve dhe partnerëve
- Skalim automatik i ndjeshëm ndaj kostos, i përshtatur me trafikun
- Disaster Recovery me RPO dhe RTO të dokumentuara
TEKNOLOGJIA
Teknologjia që përdorim
Platforma web
ReactNext.jsTypeScriptTailwindCSS
Aplikacione mobile
React NativeSwiftKotlinExpo
Backend dhe API
FastAPINode.jsGoRESTGraphQLWebSockets
Bazat e të dhënave
PostgreSQLMongoDBRedisElasticsearch
Cloud dhe infrastrukturë
AWSAzureGCPDockerKubernetesTerraform
RASTE PËRDORIMI
Raste përdorimi për bizneset
Restorante të vetme
Modernizo operacionin me POS, KDS dhe rezervime.
Zinxhirë me shumë degë
Konsolidim raportesh, menu të unifikuar dhe transferim stoku.
Kafene & bar-e
Porosi te tavolina, ndarje fature dhe loyalty.
Hotele me F&B
Integrim me PMS-në e hotelit dhe ngarkim në dhomë.
PYETJE TË SHPESHTA
Pyetje të shpeshta
Funksionon offline?
Po. POS-i punon offline dhe sinkronizon kur kthehet interneti.
Integrim me delivery?
Po. Glovo, Wolt, Bolt Food dhe operatorë lokalë me menu sync automatik.
Multi-degë?
Po. Konsolidim raportesh, menu qendrore dhe transferim stoku ndërmjet degëve.
Hardware POS?
Punon në çdo tablet/printer. Mbështesim Star, Epson, Sunmi dhe terminale Android.
Zgjidhje të ngjashme