Industri

Platforma për Logjistikë dhe Flota

Dispeçer, optimizim rrugësh, konfirmim dorëzimi dhe telematikë

Platforma software për operatorë logjistikë, 3PL dhe biznese të dërgesave last-mile — panel dispeçeri, aplikacion korrieri, optimizim rrugësh, konfirmim dorëzimi dhe telematikë e integruar në një sistem operacioni.

Dorëzojmë të gjithë stack-un operacional — nga ekrani i dispeçerit te telefoni i korrierit te linku i klientit. I ndërtuar të përballojë trafikun, të integrohet me API-të e bartësve dhe të sjellë të dhënat që ekipet operacionale i përdorin vërtet.

PËRSE NE

Logjistika nuk prishet në zyrë — prishet në rrugë. Dërgesa të vonuara, pako të humbura dhe transferime të prishura kushtojnë para dhe klientë. Ndërtojmë software që e kthen dispeçin, flotën dhe klientin në një sistem të vetëm.

Çdo projekt vjen me panel dispeçeri, aplikacion korrieri, ndjekje klienti, motor optimizimi rrugësh, integrim me DHL/UPS/FedEx dhe bartës lokalë, dhe dashboard operacioni në kohë reale. I dizajnuar për pikët e trafikut, jo për demo.

ÇFARË NDËRTOJMË

Çfarë ndërtojmë për këtë industri

Panel dispeçeri
Hartë live e flotës, punëve, përjashtimeve dhe kapacitetit me caktim në masë dhe kohëmatës SLA.
Aplikacion korrieri
Routing me marrje dhe dorëzime të shumta, konfirmim me foto dhe nënshkrim, ndjekje fitimesh.
Motor optimizimi rrugësh
Routing me dritare kohe, trafik, kufizime automjetesh dhe prioritet SLA.
Ndjekje klienti
ETA live, link ndarjeje udhëtimi, foto provë dhe feedback — pa nevojë për telefonatë suporti.
Integrime me bartës
DHL, UPS, FedEx dhe bartës lokalë — tarifa, etiketa, ndjekje dhe rakordim.
Analitikë flote
Vlerësim shoferi, ndjekje karburanti dhe kilometrazhi, përputhshmëri SLA dhe raportim përjashtimesh.
PLATFORMA WEB DHE DASHBOARD

Funksionalitetet e platformës web dhe dashboard

Dashboard operacioni
Një pamje e vetme për çdo entitet, status dhe përjashtim — e ndërtuar për menaxherë, jo për inxhinierë.
Akses dhe leje sipas rolit
Role të hollësishme mes rajoneve, degëve dhe ekipeve, me histori të plotë auditi për çdo regjistrim.
Raporte dhe analitikë
KPI live, raporte të eksportueshme, thellim në të dhëna dhe data warehouse gati për BI.
Menaxhim dokumentesh dhe kontratash
Ngarko, versiono, nënshkruaj elektronikisht dhe ruaj dokumentet me politika ruajtjeje.
Flukse pune të konfigurueshme
Pronarët e biznesit ndryshojnë rregullat, aprovimet dhe kufijtë pa kërkuar nga inxhinierët.
Panel administrimi në shumë gjuhë
EN, SQ, IT, DE që në start — shto gjuhë të reja pa publikim të ri.
APLIKACIONE MOBILE

Funksionalitetet e aplikacionit mobile

Aplikacione native iOS dhe Android
Aplikacione për terren, klientë dhe operatorë me të njëjtin backend, të shkruara në Kotlin/Swift ose React Native.
Sinkronizim offline-first
Motor sinkronizimi që zgjidh konfliktet për magazina, ekipe në terren dhe rrjete të paqëndrueshme.
Njoftime push dhe brenda aplikacionit
Alerte me prioritet të lartë me deep links dhe veprime të shpejta nga lock screen.
Identifikim biometrik dhe SSO
Face ID, Touch ID, Azure AD, Okta dhe Google SSO me hap shtesë verifikimi.
Pagesa brenda aplikacionit
Apple Pay, Google Pay, kartë dhe mënyra lokale pagese me dizajn të ndjeshëm ndaj PCI-DSS.
Ndërfaqe në shumë gjuhë
Ndërfaqe, valutë dhe formatim që ndryshojnë sipas vendndodhjes së përdoruesit.
CRM, ERP DHE AUTOMATIZIM

CRM, ERP dhe automatizim

Bazë klientësh me segmentim
Profil 360° i klientit, segmentim, faza të ciklit të jetës dhe menaxhim pëlqimesh.
Automatizim flukshesh pune
Automatizim i bazuar në triggers për aprovime, kujtues, onboarding dhe evente të ciklit të jetës.
Automatizim email dhe SMS
Fushata drip, template tranzaksionale, kujtues SMS dhe rrjedha që mund të testohen A/B.
Pipeline shitjesh dhe CRM
Marrje lead-esh, vlerësim, caktim dhe ndjekje pipeline e integruar me operacionet.
Automatizim fature dhe faturim
Faturim periodik, dunning, faturim në shumë valuta dhe raportim tatimor.
Raportim i personalizuar
Ndërtues raportesh me drag-and-drop, eksporte të planifikuara dhe integrime BI.
BACKEND, API DHE INTEGRIME

Backend, API dhe integrime

API REST dhe GraphQL
API të qëndrueshme dhe të versionuara me OpenAPI/GraphQL schema, rate limiting dhe SDK.
Stripe / Adyen / PSP lokalë
Kartë, kuletë, BNPL, periodike dhe payouts me rakordim.
Twilio / SignalWire / Vonage
SMS, zëra dhe thirrje të maskuara për operacionet dhe kontaktin me klientin.
SendGrid / Postmark / Mailgun
Email tranzaksional, monitorim i dorëzimit dhe parsim mesazhesh hyrëse.
SSO dhe Provider Identiteti
Azure AD, Okta, Google Workspace, Auth0 me provisioning SCIM.
Sistem Webhook
Webhook hyrës dhe dalës me riprovime, nënshkrim dhe regjistër eventesh.
CLOUD DHE INFRASTRUKTURË

Cloud, infrastrukturë dhe hosting

  • Publikim në AWS, Azure ose Google Cloud me failover multi-rajon
  • Orkestrim Kubernetes (EKS / AKS / GKE) me skalim automatik
  • Bazë të dhënash të menaxhuar me backup ditor dhe point-in-time recovery
  • CDN me caching në edge dhe mbrojtje DDoS
  • Observabilitet me trace, logs, metrika dhe alertim SLO
  • SLA 99.9% uptime me publikim aktiv-aktiv të disponueshëm
SIGURIA

Siguria

  • Trajtim i të dhënave sipas GDPR me pëlqim dhe e drejtë për fshirje
  • Kontroll aksesi sipas rolit me gjurmë auditi për çdo regjistrim
  • Enkriptim end-to-end për kanale të ndjeshme
  • Identifikim me dy faktorë dhe lidhje me pajisjen
  • Rishikim OWASP Top 10 dhe skanim dependencish
  • Penetration test vjetor i jashtëm dhe cikël rregullimi
SHKALLËZIMI

Shkallëzimi dhe rritja

  • Skalim horizontal nga një te miliona regjistrime
  • Opsione publikimi multi-klient ose single-tenant
  • Bazë të dhënash të ndara sipas rajonit për vonesë dhe rezidencë
  • Skalim i pavarur i API-ve të klientëve, operacioneve dhe partnerëve
  • Skalim automatik i ndjeshëm ndaj kostos, i përshtatur me trafikun
  • Disaster Recovery me RPO dhe RTO të dokumentuara
TEKNOLOGJIA

Teknologjia që përdorim

Platforma web
ReactNext.jsTypeScriptTailwindCSS
Aplikacione mobile
React NativeSwiftKotlinExpo
Backend dhe API
FastAPINode.jsGoRESTGraphQLWebSockets
Bazat e të dhënave
PostgreSQLMongoDBRedisElasticsearch
Cloud dhe infrastrukturë
AWSAzureGCPDockerKubernetesTerraform
RASTE PËRDORIMI

Raste përdorimi për bizneset

Startup-e last-mile
Menaxho operacionet nga një platformë e vetme me kosto fillestare të ulët dhe lansim të shpejtë.
3PL dhe qendra fulfilment
Menaxho shumë klientë dhe SLA, me dispeçer multi-klient dhe raportim për secilin.
Qendra fulfilment eCommerce
Lidh WMS me last-mile me routing të automatizuar, konfirmim dhe ETA live për klientin.
Korrierë brenda qytetit
Bord punësh live për korrierët, çmime surge dhe rezervim mobile për klientin.
PYETJE TË SHPESHTA

Pyetje të shpeshta

A integrohet me WMS-në tonë ekzistuese?
Po. Integrohemi me shumicën e WMS-ve (SAP EWM, Manhattan, të dedikuara) përmes REST dhe message queue.
A mbështet operacione në shumë shtete?
Po. Multi-shtetëse, multi-valutë, multi-gjuhë dhe integrime bartësish për secilin shtet janë standard.
Sa zgjat lansimi tipik?
8–14 javë për MVP me dispeçer, aplikacion korrieri dhe ndjekje klienti; më gjatë për variantet enterprise.
A mund të punojnë korrierët offline?
Po. Aplikacioni i korrierit është offline-first dhe sinkronizon kur kthehet rrjeti.

Le të ndërtojmë platformën tuaj.

Bisedoni me një inxhinier për të diskutuar arkitekturën, integrimet dhe rrugën drejt prodhimit.